常熟市第五人民医院(虞山镇人民医院),地处古城中心,虞山镇周神庙弄9号,前身为常熟市琴南卫生院,始建于1965年5月1日。1992年12月,琴南乡、城郊乡和虞山镇合并,医院更名为常熟市第五人民医院(虞山镇人民医院),现隶属于常熟市卫生局、虞山镇人民政府双重领导,系集体所有制的综合性医院,并有11个社区卫生服务站和门诊所,2002年5月经苏州市卫生局批准同意增挂“常熟市老年医院”牌子。目前医疗用房8000平方米。 多年来,医院经历了巨大的变化,从小到大,从无到有,稳步发展,日新月异。目前设床位145张,科室齐全,医疗设备齐全,是具有一定科技力量及一定医疗特色的综合性医院。 截止2005年底,全院在编职工158名,其中卫技人员127人,卫技人员中有高级职称者2人,中级职称者38人,初级职称者87人,2005年,年业务收入6300万元。门急诊总人数31万人次,健康体检10000人次,出院病人8300人次,年手术2250人次.较上年度均有一定幅度的提高。病房内全部装有空调、彩电、管道氧气、对讲电铃、对外电话、不锈钢双摇床,部分病房有卫生设施。我院还在进一步完善服务体系,二十多年来从无节假日,设有专科特色,如皮肤医学美容中心、乳腺甲状腺专科、肿瘤专科、小针刀、烤磁牙、白内障诊疗中心等专科,聘请了上海、南京等多位专家上门诊。医院坚持走社区卫生服务的道路,开设了招商城门诊部、报慈社区卫生服务站、阜湖路社区卫生服务站、长江路社区卫生服务站、甸桥社区卫生服务站、元和路社区卫生服务站、君子弄社区卫生服务站等门诊所。并开设家庭病床和家庭门诊,开设出诊、换药、注射、代为配药等服务,随叫随到。 医院始终把医疗质量放在首位,狠抓医疗安全,认真贯彻执行《执业医师法》,做好首院、首科、首诊制度,不推诿病人,做好“三查七对”,出院诊断与入院诊断符合率在90%以上,二十年来从未出现医疗事故及重大医疗纠纷。医院在抓好医疗质量的同时,注重社会效益,医院将各项收费项目一一输入电脑已有9年时间,每天用超大电子屏幕滚动播出,使病人一目了然,增加了透明度,明确双方平等制约的关系,建立医药费反馈和信息跟踪制度,充分利用计算机网络系统,实行一日清单制,用药情况每天同病人见面,杜绝搭车开药。大堂值班主任制度持之以恒,已坚持9年之久,不断提高质量,做好导医导诊工作,为及时反馈信息,帮助改进工作,定期发放门诊、住院病人满意度调查表,经调查结果,满意度达95%以上。在窗口部门推行十讲十禁,规范语言服务,医院公开十五条承诺完善服务的措施,公开病区护士职责,实行整体护理,接受群众监督。我院在医疗质量、服务态度、合理收费等方面深受广大群众的好评。 在市卫生局及虞山镇党委、政府的领导下,坚持“一切以病人为中心”的办院方针,以“人无我有,人有我优,人有我变,人变我转”为发展原则,不断加强政治思想工作和精神文明建设,在创建国家卫生城市、创十佳医院、文明单位和医德医风建设中,深入持久地开展“白求恩杯”竞赛活动。目前,全院职工正以饱满的热情,以“耐心、细心、热心、爱心、责任心”为工作宗旨,发扬人道主义精神,全心全意为人民健康事业辛勤工作着。全面为病人提供优质、方便、价廉的医疗服务,把五院建设成具有一定规模,一定特色的综合性医院。 常熟市第五人民医院(虞山镇人民医院),地处古城中心,虞山镇周神庙弄9号,前身为常熟市琴南卫生院,始建于1965年5月1日。1992年12月,琴南乡、城郊乡和虞山镇合并,医院更名为常熟市第五人民医院(虞山镇人民医院),现隶属于常熟市卫生局、虞山镇人民政府双重领导,系集体所有制的综合性医院,并有11个社区卫生服务站和门诊所,2002年5月经苏州市卫生局批准同意增挂“常熟市老年医院”牌子。目前医疗用房8000平方米。